2015/12/25

冬季休業のご案内 12/26 〜 1/3

平素はまもるゾウ+をご利用いただき、誠にありがとうございます。 

弊社では誠に勝手ながら、下記のとおり冬季休業とさせて頂きます。 
皆様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承賜りますようお願い申し上げます。 

休業期間: 
2015年12月26日(土)~ 2016年1月3日(日) 

※年明けの営業は”2016年1月4日(月)10:00”からとなります。 
※2015年12月25日(金)のサポート専用窓口の営業時間は勝手ながら 15時までとさせていただきます。 

休業期間中、メールでのお問い合わせには返信することができません。
何卒よろしくお願い申し上げます。


2015/12/24

動作確認端末にAQUOS ZETA、富士通 ARROWSなどを追加しました。

動作確認端末に、以下の端末を追加しました。
詳細は以下をご確認下さい。
動作確認端末一覧

メーカー モデル OS/Ver
対応 SHARP AQUOS ZETA SH-04F 5.0.2
SHARP AQUOS ZETA SH-01G 5.0.2
富士通 ARROWS M305 4.4.2
未対応 SHARP AQUOS ZETA SH-01H 5.1.1

2015/12/15

メンテナンス完了のお知らせ 12/15 7:00

12/15 6:00 - 7:00 予定のメンテナンスですが、予定通り終了しましたのでお知らせ致します。
ご協力の程ありがとうございました。

2015/12/10

メンテナンスのお知らせ 12/15 6:00 - 7:00

サーバプログラムのバージョンアップのため、下記の時間帯にサービスを一時停止させて頂きます。


メンテナンス日時:12/15 6:00 - 7:00


サービス停止中に

  • チャイルド・ガードが無効になることはありません。
  • チャイルド・ガードの設定を反映させることはできません。
  • アプリには、「管理サーバに接続できませんでした」と表示されます。

不便をお掛けしますが、ご理解ご容赦のほど宜しくお願い申し上げます。

2015/12/08

メンテナンス完了のお知らせ 12/8 7:00

12/8 6:00 - 8:00 予定のメンテナンスですが、予定通り終了しましたのでお知らせ致します。
ご協力の程ありがとうございました。

2015/12/04

メンテナンスのお知らせ 12/8 6:00 - 8:00

サーバ増強の為、下記の時間帯にサービスを一時停止させて頂きます。

メンテナンス日時:12/8 6:00 - 8:00


サービス停止中に

  • チャイルド・ガードが無効になることはありません。
  • チャイルド・ガードの設定を反映させることはできません。
  • アプリには、「管理サーバに接続できませんでした」と表示されます。
不便をお掛けしますが、ご理解ご容赦のほど宜しくお願い申し上げます。


2015/12/03

ZenUI Launcher のアップデートで、まもるゾウ+の制限画面がループ表示してしまう件

11/30に、ZenUI Launcherのアップデートがありましたが、このアップデートを行うと、ホームアプリのデフォルトが外されます。

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.asus.launcher&hl=ja

既に、ZenUI Launcherにアプリ制限が設定されていた場合は、「ASUS ZenUI Launcherは許可されていません」と、表示されるようになります。

端末に、ホームアプリがひとつしかインストールされていない場合、このZenUI Launcher が起動しようするものの、まもるゾウが制限しようとするので、何度もアプリ制限の画面が表示されることになります。

この状態になると、まもるゾウ+でチャイルド・ガードを無効にする操作も難しくなりますので、以下の方法でホームアプリの再設定を行なってから操作してください。


  1. セーフモードで起動する
  2. Google Playから、他のホームアプリ(例. Nova Launcherなど)をインストールする。
  3. 端末を再起動する
  4. 端末が再起動されると、「ホームとしてZenUI Launcherを使用」という文言と、「1回のみ」「常時」ボタンが表示されます。
  5. 「常時」をタップします。
これで、ZenUI Launcherがホームアプリに設定され、制限されなくなります。

注意点

v1.5.7では、デフォルトに設定されているホームアプリは制限しませんが、設定は可能です。(設定できるが制限はできない)
今後のバージョンでデフォルトのホームアプリは設定対象から外すよう行う予定です。





Android版 v1.5.7 で、チャイルド・ガードが有効にならない不具合修正

こんにちは。まもるゾウです。

Android版 v1.5.5から、負荷対応への修正版v1.5.6のリリースを行いましたが、v1.5.6において、リモート端末(自端末以外)で、チャイルド・ガードの有効/無効が正常に反映されない状況になっています。

その不具合修正版v1.5.7をリリースしていますので、Google Playからアップデートを行なって戴けます様お願い致します。