2016/12/26

【非対応機種】恵安(KEIAN)製KPD728R PROをご利用のお客様へ

平素より「まもるゾウ」をご愛顧頂きましてありがとうございます。
恵安(KEIAN)製【KPD728R PRO】につきまして、
弊社で動作の検証を行っております。
現象としては、ご利用の端末で正常に端末識別となる情報が取得できないため
正しくサービスをご利用頂くことができません。

詳しい原因についてはこれから調査を行う予定ですが、時間を要するために、
現時点では非対応とさせて頂きます。

該当の端末をご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、
まもるゾウ2をアンインストールして頂けますようお願い申し上げます。
 
【お客様に行って頂く手順】
①恵安製の【KPD728R PRO】にインストールされている、まもるゾウ2を起動します。
②[設定]>[保護者パスワード入力]>[アプリのアンインストール]>[OK]をタップします。
③アプリのアンインストールが完了します。


大変恐れ入りますが、何卒よろしくお願い申しあげます。

2016/12/20

【非対応機種】goo製g06をご利用のお客様へ

平素より「まもるゾウ」をご愛顧頂きましてありがとうございます。
goo製g06【CP-L43s-Ab】につきまして、弊社で動作の検証を行っております。

現象としては、ご利用の端末で正常に端末識別となる情報が取得できないため
正しくサービスをご利用頂くことができません。

詳しい原因についてはこれから調査を行う予定ですが、時間を要するために、
現時点では非対応とさせて頂きます。

該当の端末をご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、
まもるゾウ2をアンインストールして頂けますようお願い申し上げます。
 
【お客様に行って頂く手順】
①goo製のg06【CP-L43s-Ab】にインストールされている、まもるゾウ2を起動します。
②[設定]>[保護者パスワード入力]>[アプリのアンインストール]>[OK]をタップします。
③アプリのアンインストールが完了します。


大変恐れ入りますが、何卒よろしくお願い申しあげます。

2016/12/16

冬季休業のご案内 2016/12/29 ~ 2017/1/4

平素はまもるゾウをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社では誠に勝手ながら、下記のとおり冬季休業とさせて頂きます。
皆様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承賜りますようお願い申し上げます。

■休業期間:
2016年12月29日(木)~ 2017年1月4日(水)

※年内最終日2016年12月28日(水)のサポート終了時間は15時とさせていただきます。
※祝日、休日を含む上記の期間を休業期間とさせていただきます。
※2017年1月5日(木)から通常営業となります。

休業期間中、お問い合わせには返答することができません。
休業期間中に頂きましたお問い合わせは、2017年1月5日(木)より順次ご対応致します。
※お電話でのサポートは受け付けておりません。ご了承ください。

何卒よろしくお願い申し上げます。

2016/12/12

メンテナンス完了のお知らせ

まもるゾウをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の時間帯に行いました、メンテナンスが無事終了しました。

有難うございました。

--------------------------------------------------------------------------
メンテナンス時間

2016年12月12日(月) 1:00 - 2:30

--------------------------------------------------------------------------

今後とも宜しくお願い申し上げます。

2016/12/05

メンテナンスのおしらせ

いつもまもるゾウをご利用頂き、誠にありがとうございます。
以下の時間帯で、サーバのメンテナンスを行いますのでお知らせ致します。

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●メンテナンス時間

2016年12月12日(月) 1:00 - 3:00 ※深夜


●お客様への影響

上記時間帯、まもるゾウサービスのご利用ができなくなります。

    • Web管理画面の利用
    • Androidまもるゾウ2(保護者用) の利用
    • Androidまもるゾウ2(子ども用) の利用
    • Androidまもるゾウ+ の利用
    • Androidまもるゾウ+ for NECの利用
    • iOS まもるゾウ+の利用
    • Androidまもるゾウ・ブラウザの利用

●対象

全てのユーザ

----------------------------------------------------------------

ご不便をお掛けしますが、よろしくお願い申し上げます。
 

2016/11/14

【iOS】まもるゾウ2(保護者用)リリースのお知らせ

平素より、まもるゾウをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
11/16(水) にiOS版「まもるゾウ2(保護者用)」をリリース致しました!


 

◆ iOS版「まもるゾウ2(保護者用)」について

①『防災・ガード』と『プライバシー・ガード(スマホを探す)』をご利用頂けます。

②画面デザインが新しくなりました!Android版と同じフラットデザインに刷新致しました。

③対応OS iOS 8.0~ (機種の制限はありません)

注意
『チャイルド・ガード』『帰宅通知』『ライセンス管理』の機能は搭載していません。

大変御手数をおかけいたしますが、順次「まもるゾウ2」へアップデートをお願いいたします。
皆さまのご利用をお待ちしております。

メンテナンス完了のお知らせ

まもるゾウをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の時間帯に行いました、メンテナンスが無事終了しました。

有難うございました。

--------------------------------------------------------------------------
メンテナンス時間

2016年11月14日(月) 1:00 - 2:20

--------------------------------------------------------------------------

今後とも宜しくお願い申し上げます。

2016/11/07

メンテナンスのおしらせ

いつもまもるゾウをご利用頂き、誠にありがとうございます。
以下の時間帯で、サーバのメンテナンスを行いますのでお知らせ致します。

--------------------------------------------------------------------------
●メンテナンス時間

2016年11月14日(月) 01:00 - 03:00  


●お客様への影響

上記時間帯、まもるゾウサービスのご利用ができなくなります。

  • Web管理画面の利用
  • Androidまもるゾウ2(保護者用) の利用
  • Androidまもるゾウ2(子ども用) の利用
  • Androidまもるゾウ+ の利用
  • Androidまもるゾウ+ for NECの利用
  • iOS まもるゾウ+の利用
  • Androidまもるゾウ・ブラウザの利用


●対象

全てのユーザ

----------------------------------------------------------------

ご不便をお掛けしますが、よろしくお願い申し上げます。


2016/11/04

Androidまもるゾウ+をご利用中の方へ

いつも、まもるゾウ+をご利用頂きありがとうございます。

下記の時間帯、まもるゾウ+Androidアプリが最新版の【Ver1.5.7】にも関わらず、
「最新版にアップデートしてください。」というアラートが出てしまう不具合がありました。
この度はお客様に多大なるご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。

11月2日16時頃~11月3日13時頃

現在は上記の不具合は解消され、アラートは表示されません。
※タイミングによって、1回のみ再表示してしまう可能性がございます。
 その場合は恐れいりますが[OK]をタップ後Google Playに遷移しバックキーでアプリにお戻りください。

今後は再発防止へ向けて取り組んで参りますので、
引き続きのまもるゾウのご利用をよろしくお願い申し上げます。

2016/11/01

NECPC製新タブレットならチャイルド・ガードが6ヶ月間無料

いつもまもるゾウをご利用頂きありがとうございます。

NECパーソナルコンピュータ株式会社から
まもるゾウがあらかじめインストールされた
ファミリー向け新モデルタブレットが発売されることが決定いたしました!

なんとこのタブレットでは、チャイルド・ガードの利用が6ヶ月間無料!!
お子様のクリスマスプレゼントやお年玉にぜひご検討ください。

「LAVIE Tab E 7型ワイド<TE507/FAW>」(2016年11月4日発売)
「LAVIE Tab S 8型ワイド<TS508/FAM>」(2017年1月発売予定)

【TE507/FAW特長】
・片手でも持ちやすい幅97.7mmのコンパクトボディ
・Qualcomm APQ8016 プロセッサ搭載(4コア 64bit 1.2GHz)
・HD(1,280x720)解像度7型ディスプレイ
・Dolby Atomos対応
・バッテリ容量:3,500mAh(駆動時間約10時間※注1)
・本体質量 約255g
・スタンドを標準添付

【TE507/FAW特長】
・片手でも持ちやすい幅97.7mmのコンパクトボディ
・Qualcomm APQ8016 プロセッサ搭載(4コア 64bit 1.2GHz)
・HD(1,280x720)解像度7型ディスプレイ
・Dolby Atomos対応
・バッテリ容量:3,500mAh(駆動時間約10時間※注1)
・本体質量 約255g
・スタンドを標準添付


 

引き続き、まもるゾウをよろしくお願いいたします。

2016/10/24

動作確認端末追加 DIGNO E, AQUOS Xx3, Galaxy S6 edge など

Galaxy S4 SC-04E OS5.0.1
Galaxy Active neo SC-01H OS5.1.1
Galaxy S5 ACTIVE SC-02G OS4.4.2
Galaxy S6 edge SC-04G OS6.0.1
Galaxy S6 SC-05G OS6.0.1
Galaxy S5 SC-04F OS4.4.2
DIGNO E 503KC OS6.0.1

AQUOS Xx3 506SH OS6.0.1

2016/10/19

メンテナンスのお知らせ

いつもまもるゾウをご利用頂き、誠にありがとうございます。
以下の時間帯で、サーバのメンテナンスを行いますのでお知らせ致します。

--------------------------------------------------------------------------
●メンテナンス時間

2016年10月24日(月) 10:30 - 11:00  


●お客様への影響

上記時間帯、まもるゾウサービスのご利用ができなくなります。

  • Web管理画面の利用
  • Androidまもるゾウ2(保護者用) の利用
  • Androidまもるゾウ2(子ども用) の利用
※まもるゾウ・ブラウザはご利用頂けます。


●対象

全てのユーザ

----------------------------------------------------------------

ご不便をお掛けしますが、よろしくお願い申し上げます。


2016/10/14

「スマホを探す」を利用した際に位置情報がとれない時の解決方法

平素より、まもるゾウをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「まもるゾウ2」をリリース後、
多くのユーザー様に「まもるゾウ+」から移行頂いており、誠にありがとうございます。

「まもるゾウ2」への移行にあたり、
【プライバシー・ガードで[スマホを探す]を実行しても位置情報がとれません】
とお問い合わせ頂くことがあります。

そんな場合には以下の3つのポイントを確認してみてください。

============================
【位置情報が取れない場合のチェックポイント】


■該当端末の「GPS機能」がONになっていますか?

■セーフモード(緊急時省電力モード)や、消費電力をセーブするようなモードがONになっていると、
即時に通知が届かず「スマホを探す」機能が利用できません。
ONになっている場合はOFFにしてください。


■まもるゾウ2アプリの権限の「位置情報」はONになっていますか?

1) 端末の [設定]  >  [アプリ] または [プリケーション]
 > [まもるゾウ2(子ども用)]  > [許可] を開きます。

2) [位置情報]の 許可をしてください。

============================

その他、使い方についてはFAQを用意しております。ご確認ください。

まもるゾウ2使い方FAQ

今後とも、まもるゾウをよろしくお願いいたします。

2016/10/07

子どもに勝手にアンインストールさせないようにするには

平素より、まもるゾウをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「まもるゾウ2(子ども用)」をリリース後、
多くのユーザー様に「まもるゾウ+」から移行頂いており、誠にありがとうございます。

「まもるゾウ2(子ども用)」への移行にあたり、
【子どもが勝手にアンインストールしてしまわないようにするには、どうしたらいいですか?】
とお問い合わせ頂くことが増えております。

Googleの仕様変更により、アプリのアンインストールを制限することはできません。
ですが、「設定」アプリを制限することで、容易にアンインストールすることを防ぐことができます。

お手数ですが、ユーザー様にて「まもるゾウ2(子ども用)」をインストール後に
下記の手順を行ってください。

============================
【アンインストール防止方法】

1)まもるゾウ2(子ども用)のトップ画面右上の[設定]を開く

2)[端末設定]を開く

3)[アンインストールの制限]の右にあるスイッチを有効(右側に移動)にします

4)[チャイルド・ガード]>[有効にする]>[OK]を押下しチャイルド・ガードを有効にします

5)[アプリ制限]>[(設定)アプリのチェックを外す]>[設定する]を押下し、
  端末自身の設定アプリを制限してください

============================

その他、使い方についてはFAQを用意しております。

まもるゾウ2使い方FAQ

今後とも、まもるゾウをよろしくお願いいたします。

2016/10/05

【Android】まもるゾウ2(保護者用)リリースのお知らせ

平素より、まもるゾウをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
9/14(水) に「まもるゾウ2(子ども用)」をリリース後、Android6.x 以降への対応ということで、
おかげさまでご利用数も順調に伸びており、ご好評いただいております。

本日10/5(水) 、以前よりご案内していた通り、
Android版「まもるゾウ2(保護者用)」をリリース致しました!!
※iOS版「まもるゾウ2(保護者用)」については、もう少しお待ち下さい。(10月下旬予定)




◆ 「まもるゾウ2(保護者用)」について

①「まもるゾウ2(子ども用)」を管理するアプリです。
保護者自身のスマホの「アプリ・電話」の制限はできません。

②チャイルド・ガードの管理費が無料になります。
従来、保護者のアプリから子どものチャイルド・ガードを設定する場合に
ライセンス(¥150/月額)が必要でしたが、まもるゾウ2から"保護者は無料"でご利用頂けます。

③子ども用と異なり、プライバシー・ガードの機能をアプリ上でご利用いただけます。
まもるゾウ2(保護者用)を保護者様のスマホにインストール頂きますと、
お子様のスマホを都度操作せずとも、保護者様のスマホから、遠隔で設定の変更が可能です。

注意まもるゾウ+は、Android 4.x と一部の 5.x 系までの対応のため、以
後半年程度のサポートを持って終了させていただく予定です。

大変御手数をおかけいたしますが、順次「まもるゾウ2」へ移行をお願いいたします。
尚、現在購入済みのライセンスは「まもるゾウ2(子ども用)」で、そのままご利用いただけます。


皆さまのご利用をお待ちしております。

【訂正】アカウント解除手順

平素より「まもるゾウ2」をご愛顧頂きましてありがとうございます。
既にまもるゾウサービスをご利用のお客様を対象として9/30(金)にご案内致しました、
メール内に記載された、【アカウント解除手順】に誤りがございましたので、再度ご案内させて頂きます。

現在まもるゾウのサービスをご利用頂いておらず、
メールが不要な方は下記操作を行って頂き、アカウントの削除をお願いいたします。

============================
【訂正版】
 
1)WEB管理画面  https://mamoruzou.net/  に保護者アカウントでログインします。
 
2)[設定] > [ユーザー設定設定] >[保護者アカウントの解除]  から、「ゴミ箱」を選択してください。
 
3)確認画面が表示されますので [解除する] を選択してください。

※WEB管理画面からアカウントの解除を行うには、先にスマートフォン/タブレットからアプリをインストールしてください。

※ライセンスを購入中の場合、別途解約作業が必要です。解約作業を行わない場合、
アプリのアンインストール後も課金が継続されてしまいますのでご注意ください。

============================

この度は誤った手順をご案内してしまい、申し訳ございませんでした。
大変恐れ入りますが、何卒よろしくお願い申しあげます。

2016/09/26

動作確認端末追加 Huawei P8lite, FREETEL Priori3 FTJ152A

おまたせしました!

まもるゾウ+ v1.5.9 では対応していませんでしたが、
まもるゾウ2(子ども用)では、動作の確認がとれ、動作確認済み端末として掲載しています!

新たに、Huawei P8lite, FREETEL Priori3 FTJ152A が追加されました。


少し古くなってしまいましたが、最新のHuawaiや、FREETELの端末も弊社で確認出来次第、追加してまいります!

2016/09/14

メンテナンス完了のお知らせ

まもるゾウをご利用いただき誠にありがとうございます。
下記の時間帯に行いました、メンテナンスが無事終了しました。

有難うございました。

--------------------------------------------------------------------------
メンテナンス時間

2016年9月14日(水) 3:00 - 7:00

--------------------------------------------------------------------------

今後とも宜しくお願い申し上げます。

メンテナンス時間延長のお知らせ

ご迷惑をお掛けしております。

下記予定のメンテナス時間を、1時間程度延長させて頂きます。

--------------------------------------------------------------------------
メンテナンス時間

2016年9月14日(水) 6:00 - 7:00

  • Web管理画面へのアクセス
  • インターネット通信を伴うアプリの操作
対象
  • すべてのユーザ
メンテナンス時間帯は、アプリのご利用が頂けません。
--------------------------------------------------------------------------

ご不便をお掛けしますが、よろしくお願い申し上げます。

2016/09/09

メンテナンス延期のお知らせ 9/14

9月12日 3時より予定しておりました、メンテナンスが延期なりました。
下記の日時に変更になります。
申し訳御座いません。

Andoroid 6系への対応バージョンアップのため、以下の時間帯で、サーバのメンテナンスを行います。

--------------------------------------------------------------------------
メンテナンス時間

2016年9月14日(水) 3:00 - 6:00  

  • Web管理画面へのアクセス
  • インターネット通信を伴うアプリの操作
対象
  • すべてのユーザ
メンテナンス時間帯は、アプリのご利用が頂けません。
--------------------------------------------------------------------------

ご不便をお掛けしますが、よろしくお願い申し上げます。

2016/09/07

メンテナンスのお知らせ

Andoroid 6系への対応バージョンアップのため、以下の時間帯で、サーバのメンテナンスを行います。

--------------------------------------------------------------------------
メンテナンス時間

2016年9月12日(月) 3:00 - 6:00  


  • Web管理画面へのアクセス
  • インターネット通信を伴うアプリの操作
対象
  • すべてのユーザ
メンテナンス時間帯は、アプリのご利用が頂けません。
--------------------------------------------------------------------------


ご不便をお掛けしますが、よろしくお願い申し上げます。


2016/08/29

Android 6系への対応状況について

まもるゾウ+ のAndroid の最新版 v1.5.9 では、Android 6系には未だ対応しておりません。

Xperiaや、Garaxyで5系に対応しているのみで、最近のOSのバージョンアップの状況から見ると、対応が遅れている状況です。

今まで使っていた端末をアップグレードすると、「まもるゾウ+が使えなくなってしまった!」、「いつ6系に対応しますか!?」といったお声を多数頂いております。

ですが、もうしばらくお待ち下さい!
これより1ヶ月以内に、6系への対応版をリリースする準備が整いました。(予断は許しませんが)
うまくいけば、9月上旬にリリースされる予定です。

ただし、6系への対応版は、まもるゾウ+ のバージョンアップでの対応は行われません。
新しいアプリケーションとして、リリースされる予定です。
ライセンス等は、そのまま使用して頂くことができる形になっておりますので、ご安心下さい。

いろいろとご迷惑をお掛けしておりますが、ご容赦のほど宜しくお願い申し上げます。
開発スタッフ一同

2016/07/20

夏季休業のご案内 8/11 ~ 8/16

平素はまもるゾウ+をご利用いただき、誠にありがとうございます。 

弊社では誠に勝手ながら、下記のとおり夏季休業とさせて頂きます。 
皆様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承賜りますようお願い申し上げます。 

■休業期間:
2016年8月11日(木)~ 2016年8月16日(火)

※祝日、休日を含む上記の期間を休業期間とさせていただきます。
※2016年8月17日(水)から通常営業となります。

休業期間中、メールでのお問い合わせには返信することができません。
休業期間中に頂きましたお問い合わせは、2016年8月17日(水)より順次ご対応致します。

何卒よろしくお願い申し上げます。

2016/07/14

メンテナンス実施のお知らせ

いつもまもるゾウ+をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度、まもるゾウ+の性能向上及び安定運用の為、
下記日時にてメンテナンスを実施致します。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
■メンテナンス実施日
2016年7月27日(水)午前2:00-4:00 ※左記時間帯のうち5~10分程度

・管理画面へのアクセス
・インターネット通信を伴うアプリ操作

を実施された場合に接続しづらい場合がございます。
その際は時間をおいて再度アクセスを実施して下さい。
※本メンテナンスに伴う機能追加はございません。

■対象:
まもるゾウ+をご利用の全てのユーザ様が対象となります
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

この度はご迷惑をお掛けいたしますが、メンテナンスへのご理解、
ご協力の程宜しくお願い申し上げます。

2016/05/17

【お詫び】ライセンスが一部自動更新されない不具合について

平素より、まもるゾウ+をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
このたび、チャイルド・ガードのライセンスが、
システムの不具合により一部自動更新できていなかったことが判明いたしました。
お客様に多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
不具合が発生した期間: 2016年5月11日(水)~2016年5月16日(月)
対象ユーザー様: 上記期間内にライセンスの有効期限をむかえたお客様
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

現在は不具合が解消されており、ライセンスの有効期限は
ネットワークに繋がる状態【チャイルド・ガード】にアクセスすることにより自動的に延長されます。

しかし、今回の不具合により、端末へのライセンスの割り当てが外れてしまっておりますため、
対象のユーザー様は再度ライセンスの適用作業を行って頂く必要がございます。

【本不具合の対象確認方法】

まもるゾウ+を起動>設定>保護者パスワード入力>ライセンス管理



①対象者:「適用されていません」と表示されている


②非対象者:ライセンスが端末に適用されている



















お手数をおかけしてしまい申し訳ございませんが、
①の対象となるユーザー様は『FAQ』に明記しております『ライセンス適用』をご参照頂き、
ライセンスの再適用をお願い申し上げます。
※②の非対象のユーザー様は再適用して頂く必要はございません。

今後は、より一層の徹底した管理を行い、再発防止に努めてまいりますので、
何卒ご理解くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

まもるゾウ+ 開発チーム一同

2016/04/07

本当にそれ大丈夫?新学期に増える危険行為

桜も満開になり、新学期の季節がやってきました。
新中学生や新高校生になるタイミングで初めてスマートフォンを
お子様にあたえたご家庭も多いのではないでしょうか?
最近、とてもまずい事が起こっているということに気づきましたので、
皆さまにも情報をシェアさせて頂きたくブログを書いています。

新学期につきものなのが「新しい出会い」ですよね。
これまで知らなかった子が同じクラスになり、先1年を過ごすことになります。
「早く友達を作って、クラスになじみたい」自然な心理です。

情報モラルやITリテラシーがまだ乏しい子供たちがこの気持ちを持ったときに
どんな行動をとるか保護者の皆さまはご存知でしょうか?

今、大人だけでなく、子供たちの連絡手段はLINEが主流です。
皆さまも「LINE」を使って子供と連絡を取っていますよね。

「LINE」と「学校」という単語を聞くとどんな問題を思い浮かべますか?
よく問題として上がるのが「LINEいじめ」です。
グループから特定の子を外して仲間はずれにしたり、
間を空けずにすばやく返信することを強要されたり。
そういった既に友達になっている子との間におきる問題です。
今回、紹介したい問題はこの「LINEいじめ」ではありません。


ココから本題!!

新学期になると急激に増える問題。
友達になる前、なる時に起こる問題です。

結論から言いますと
「個人情報を積極的に自ら漏えいさせる行為」
を子供たちが行っています!

「え?どういうこと?」と思いますよね。 では、こちらの例を見てください。

========
〇〇〇〇
けーたい変えたからLINE追加してあげて下さい!
▲▲中→△△高です!
暇人だから毎日でもトークしてあげて笑
========

〇〇〇〇(←フルネーム本名)
▲▲中→△△高(←在学中の学校名)


ここにプラスして、

  • LINE IDのQRコードの画像
  • 顔写真のアイコン

というフルコース。個人情報駄々漏れ…超危険!

Twitterにはこのような無防備な投稿がジャンジャン出てきます。

これを、悪意をもった人が見たらどうなるでしょうか。
出会い系などに登録しなくても、写真を見て、
好みの中学生、高校生の連絡先を用意に入手できてしまうことになります。

最近ニュースで話題の、14歳の女子生徒を学校帰宅途中に誘拐して2年間監禁した事件。
「犯人が自分のフルネームを呼んだので信用してしまった」と証言しています。

今一度、TwitterをはじめとするSNSで
お子様と以下の危険な行為をしていないか確認してみてください。


  • 顔写真をあげているのであれば、鍵付き(承認したユーザーしか投稿を見ることできない)設定にしているか
  • 友達の写真を許可なく投稿していないか
  • 個人情報(本名、学校名、住所、バイト先など)を発信していないか
  • LINEのQR画像を扱う場合は誰もが見れる状態ではなくダイレクトメッセージ(DM)でやり取りをしているのか


こういった無防備な子供に、正しい情報の取り扱い方、インターネットとの付き合い方を保護者の皆さまが教えてあげましょう。

子供が犯罪に巻き込まれないよう、しっかりと各家庭で自衛してくださいね☆彡

2016/03/04

Xperia Z5 の Android 6.0へのアップグレードに関して

3/2 に ドコモ Xperia Z5 / Z5 Compact / Z5 Premium がAndroid 6.0 アップデートの配信が開始されました。

まもるゾウ+ v1.5.7は、Android 6.0に対応していません。
上記の端末をご使用の方が、Android 6.0に更新すると、「この端末には対応していません」とメッセージが表示され、まもるゾウ+を削除するように促されます。

まもるゾウ+は、近いうちにAndroid 6.0へ対応を完了する予定ですので、ご利用のお客さまは、今しばらくお待ちください。

2016/02/22

Xperia, Galaxy でGoogle設定が制限できない

「Google設定」アプリの制限について

E-APIを使用してアプリ制限を掛けるXperia, E-SDKを使用して同様に行うGalaxy端末で は、「Google設定」に制限が掛けることができません。

「Google設定」を制限すると、GCMなどプッシュ通知などが制限されるので、アプリ制限対象からは外しています。

「デバイス管理者権限」が与えられているアプリについて

「デバイス管理者権限」が与えられているアプリでは制限が掛かりません。
この場合、「デバイス管理者権限」を無効にすることで「アプリ制限」に表示され、制限を掛けることができるようになりますが、Androidの「設定」>「セキュリティ」>デバイス管理(Xperiaの場合、危機管理機能)に表示されなくなります。

ゆえに、制限をかけている間は、「デバイス管理権限」を与えることができません。
この場合、アプリによっては動作しないものがあります。
  • docomo あんしんモード は管理者権限を外して、まもるゾウ+で制限できます。
  • ファミリーブラウザ for docomo は管理者権限を外して動作させることができないため、まもるゾウ+で制限できません。



2016/01/12

ASUS Zenphone 2 Laser 自動起動マネージャでまもるゾウが起動しない

ASUS Zenphone 2 Laser などには、自動起動マネージャーというアプリがあります。
これは、自動起動するアプリの起動を管理するアプリになりますが、これによりまもるゾウ+や、まもるモンを無効にしてしまうと、まもるゾウの制限がかかりません。

まもるゾウ+のアプリ制限を使用する場合、自動起動マネージャで、まもるゾウ+とまもるモンを「許可」して、まもるゾウ+で自動起動マネージャを「許可しない」(チェックを外す)様にしてください。



Xperia & Galaxy でのチャイルド・ガードの動作

E-API(Xperia)、E-SDK(Galaxy)を利用した制限では、チャイルド・ガードの動作が異なります。

アプリ制限がかかると、ホーム画面からショーカットが削除されます。
制限を解除しても、消えたショートカットは復活しません。
アプリトレイから、手動で設置する必要があります。